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由于部分居民不缴物业费,物业公司无力承担水泵站的运转费用,造成哈市馨美家园小区814户居民家停水4天。4日,帮办记者接到该小区居民反映的情况后,来到位于道外区宏图街161号的馨美家园小区,对停水一事进行了走访调查。
不满物业服务多户居民拒缴费
4日,馨美家园小区居民赵女士向帮办记者反映,1日中午,该小区突然停水,居民们首先咨询了供水部门,得知不是供水部门的原因。随后,居民们去找负责小区物业管理的哈尔滨益丰物业管理有限责任公司,发现物业公司大门紧锁。直到现在,也没有见到物业公司的人。“大家猜测,可能是因为多户居民不缴物业费,物业公司弃管了。”赵女士说。
赵女士是2006年入住馨美家园小区的,她说:“近两年我经常去物业公司反映问题,比如我家的塑钢窗关不严、小区的卫生不好等。据我所知,很多居民对物业公司的服务都不满意。”
居民刘先生告诉帮办记者,他之所以不缴物业费,是因为小区在楼道卫生、安全等方面存在问题。“为了安全,居民们希望物业公司能够将小区封闭,居民持卡出入小区。可是物业公司说,这不在他们的管理范围内。另外,对于楼道卫生,物业公司打扫得也不及时。”
物业无力维持将水泵站断电
随后,帮办记者来到位于馨美家园小区内的哈尔滨益丰物业管理有限责任公司,物业公司的工作人员不在,只有大有街道办事处宏南社区的工作人员在填写户籍卡片。宏南社区主任刘晓静告诉帮办记者,馨美家园小区部分居民因对物业公司服务不满意,拒缴物业费,而维持水泵站运转所需电费是物业费的一部分,物业公司无力承担此项费用,所以把水泵站的电断了,导致该小区814户居民家停水4天。
帮办记者辗转联系到了哈尔滨益丰物业管理有限责任公司经理唐冶。唐冶说:“馨美家园小区的814户居民中,有580户没缴去年的物业费,26万余元的物业费,只收上来不到11万元,根本保证不了正常的管理开支。由于我们无力维持水泵站的运转,所以在1日将水泵站断电,此举实属无奈。”
来源:东北网
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